Forum

Hjælp kan ikke hente Destiny Beta!

Har du brug for hjælp, så spørg her.

Hjælp kan ikke hente Destiny Beta!

Indlægaf Mike JezZ » fre 25 jul 2014 16:43

Jeg har haft 2 PS3 systemer, og fordi min første var defekt og fik den ombyttet, kan jeg ikke hente betaen. Jeg får fejlen:

"Your account already has 2 PS3 systems activated for game content. To purchase this you must deactivate one of your activated PS3 systems."

Jeg har ikke adgang til min gamle ps3, så hvad skal jeg gøre? Jeg kan se min eneste mulighed er at ringe til Sony support der så vidt jeg ved koster en krig?
Billede
Mike JezZ
Niveau 4
 
Indlæg: 760


Re: Hjælp kan ikke hente Destiny Beta!

Indlægaf Morten Rask » fre 25 jul 2014 16:47

Det koster faktisk ikke længere at ringe til dem.

http://www.pslife.dk/news/8930/playstat ... pport.html

Men du kan nulstille alle de enheder her, hvis du ikke har gjort det indenfor de sidste 6 måneder eller det sidste år (kan ikke lige huske hvor længe det er).

https://account.sonyentertainmentnetwor ... tion=false
Morten Rask
Niveau 7
 
Indlæg: 3407


Re: Hjælp kan ikke hente Destiny Beta!

Indlægaf morfar » fre 25 jul 2014 16:48

Morten Rask skrev:Det koster faktisk ikke længere at ringe til dem.

http://www.pslife.dk/news/8930/playstat ... pport.html

Men du kan nulstille alle de enheder her, hvis du ikke har gjort det indenfor de sidste 6 måneder eller det sidste år (kan ikke lige huske hvor længe det er).

https://account.sonyentertainmentnetwor ... tion=false


Det holder ikke med 6 mdr som der vist står. Jeg måtte vente tæt på et år.
Billede
morfar
Niveau 8
 
Indlæg: 7214
By: Hasselager, Århus


Re: Hjælp kan ikke hente Destiny Beta!

Indlægaf Mike JezZ » fre 25 jul 2014 16:53

Jeg har aldrig nulstillet enheder... Mister jeg alle saves og alt indhold på dem?
Billede
Mike JezZ
Niveau 4
 
Indlæg: 760


Re: Hjælp kan ikke hente Destiny Beta!

Indlægaf Erroneus » fre 25 jul 2014 18:18

Nej, men du skal bare aktivere din PS3 igen, det er alt.
PS5 - PS4 Pro - PS VR v2 - Vita 3G - PS3 Slim - Switch - Wii - Ryzen PC
Billede
Erroneus
Skribent
 
Indlæg: 10985
By: Nyborg


Re: Hjælp kan ikke hente Destiny Beta!

Indlægaf Mike JezZ » fre 25 jul 2014 21:04

Logger jeg ind på den der side står der:

HOW TO DEACTIVATE A PLAYSTATION®3 SYSTEM
You can only deactivate your PlayStation®3 system from PSNSM using your PS3™ system. You cannot deactivate it using a PSP® (PlayStation®Portable) system or PC.
On the XMB™ menu, go to PSNSM and sign in to your PSNSM account.
Go to Account Management > System Activation > PS3™ System.
Select the type of content you no longer want your PS3™ system to use.
Highlight [Deactivate System] and press the X button. Your system is now deactivated.
Highlight [OK] and press the X button.
For more information or assistance, please visit PlayStation® Support.

Der står jeg har seks (6!!!) playstation 3 systemer derinde. Jeg kan kun fjerne dem hvis jeg har dem, og jeg har kun haft 2 systemer i hele mit liv. Det er jo langt ude
Billede
Mike JezZ
Niveau 4
 
Indlæg: 760


Re: Hjælp kan ikke hente Destiny Beta!

Indlægaf Slimjay DK » fre 25 jul 2014 21:33

Så ring du til supporten :)
Billede
PS5 / PS4 Pro / PS3 / PS2 / PSX / PSP / Vita / Vita TV / Series X / ONE X / X360 / XBOX / Wii / Wii U / GC / NDSi / 3DS / DC / Saturn
Slimjay DK
Niveau 7
 
Indlæg: 2454



Tilbage til Hjælp

Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen og 5 gæster

cron