Forum

Kan ikke aktivere som primære PS4

Har du brug for hjælp, så spørg her.

Kan ikke aktivere som primære PS4

Indlægaf SimonThorsager » søn 22 mar 2015 10:31

Jeg var den anden dag i gang med at ville uploade alle min Savegames, fra min PS4, da den fortalte mig at jeg skulle aktivere min PS4 som den primære.
Jeg gik derfor ind for at ville gøre dette, men hver gang får jeg følgende besked;

"Kan ikke aktivere dette system som dit primære PS4.
Du har allerede aktiveret et andet system som dit primære PS4 med din konto.
Deaktiver det andet system for at aktivere dette system"

Jeg er sikker på at jeg førhen har haft denne aktiveret som mit primære system,
men jeg har aldrig brugt min PS Konto på en anden maskine.
Hvad kan skyldes dette problem?
SimonThorsager
Niveau 3
 
Indlæg: 258
By: Viborg


Re: Kan ikke aktivere som primære PS4

Indlægaf Erroneus » søn 22 mar 2015 10:58

Det lyder sært, hvis du ikke har haft din konto på andre PS4 maskiner.

Prøv at gå ind via https://account.sonyentertainmentnetwor ... put.action og se hvad systemer der står registeret derinde. Hvis login driller, så prøv fra en anden browser, lige nu hader min Firefox alle PlayStation sider.
PS5 - PS4 Pro - PS VR v2 - Vita 3G - PS3 Slim - Switch - Wii - Ryzen PC
Billede
Erroneus
Skribent
 
Indlæg: 10985
By: Nyborg


Re: Kan ikke aktivere som primære PS4

Indlægaf SimonThorsager » søn 22 mar 2015 15:14

Erroneus skrev:Det lyder sært, hvis du ikke har haft din konto på andre PS4 maskiner.

Prøv at gå ind via https://account.sonyentertainmentnetwor ... put.action og se hvad systemer der står registeret derinde. Hvis login driller, så prøv fra en anden browser, lige nu hader min Firefox alle PlayStation sider.


Når jeg logger ind på siden, så er der registreret et PS4-system under "Enheder", og der står også "Din konto er klar til PSN"
Der er dog kun et musik ikon under PS4-systemet.
SimonThorsager
Niveau 3
 
Indlæg: 258
By: Viborg


Re: Kan ikke aktivere som primære PS4

Indlægaf Erroneus » søn 22 mar 2015 15:46

Prøv at klik på din PS4 derinde, så kan du vælge deaktiver.

Der er også den mulighed, at noget flipper med PSN lige nu eller noget på din konto. Så du kan evt. vente til i morgen og ringe og snakke med supporten, de plejer at kunne hjælpe med præcis sådan her problemer.
PS5 - PS4 Pro - PS VR v2 - Vita 3G - PS3 Slim - Switch - Wii - Ryzen PC
Billede
Erroneus
Skribent
 
Indlæg: 10985
By: Nyborg


Re: Kan ikke aktivere som primære PS4

Indlægaf SimonThorsager » søn 22 mar 2015 16:35

Erroneus skrev:Prøv at klik på din PS4 derinde, så kan du vælge deaktiver.

Der er også den mulighed, at noget flipper med PSN lige nu eller noget på din konto. Så du kan evt. vente til i morgen og ringe og snakke med supporten, de plejer at kunne hjælpe med præcis sådan her problemer.


Hvis jeg vil deaktivere den fra min konto, inde på nettet, så beder den mig om at gøre det fra mit PS4-system.
Er der ikke en takst på ved deres support?
SimonThorsager
Niveau 3
 
Indlæg: 258
By: Viborg


Re: Kan ikke aktivere som primære PS4

Indlægaf Erroneus » søn 22 mar 2015 17:12

Nej deres support er gratis nu.

http://dk.playstation.com/contact-us/#tab-705501

Hvis du er i Danmark, kan du ringe til os på:

89 88 35 76

10:00 - 17:00 Mandag til fredag
PS5 - PS4 Pro - PS VR v2 - Vita 3G - PS3 Slim - Switch - Wii - Ryzen PC
Billede
Erroneus
Skribent
 
Indlæg: 10985
By: Nyborg


Re: Kan ikke aktivere som primære PS4

Indlægaf Hasani94 » søn 22 mar 2015 17:41

Support siden som Erroneus hjalp mig engang med, klarede det på få minutter for mig... Hvis du altså ikke finder ud af noget :)
Final Fantasy XIV Online: A Realm Reborn - Server: ODIN (EU) - Behemoth (US)
Billede
Hasani94
Niveau 4
 
Indlæg: 752


Re: Kan ikke aktivere som primære PS4

Indlægaf SimonThorsager » søn 22 mar 2015 18:26

Erroneus skrev:Nej deres support er gratis nu.

http://dk.playstation.com/contact-us/#tab-705501

Hvis du er i Danmark, kan du ringe til os på:

89 88 35 76

10:00 - 17:00 Mandag til fredag


Jeg må lige give dem et kald i morgen så.
Tusinde tak :)
SimonThorsager
Niveau 3
 
Indlæg: 258
By: Viborg


Re: Kan ikke aktivere som primære PS4

Indlægaf Erroneus » søn 22 mar 2015 20:12

Hasani94 skrev:Support siden som Erroneus hjalp mig engang med, klarede det på få minutter for mig... Hvis du altså ikke finder ud af noget :)

Det var vist chatten til US support, der er så vidt jeg kan se ingen chat til den danske support, så der må ringes :)
PS5 - PS4 Pro - PS VR v2 - Vita 3G - PS3 Slim - Switch - Wii - Ryzen PC
Billede
Erroneus
Skribent
 
Indlæg: 10985
By: Nyborg


Re: Kan ikke aktivere som primære PS4

Indlægaf SimonThorsager » man 23 mar 2015 17:58

Erroneus skrev:
Hasani94 skrev:Support siden som Erroneus hjalp mig engang med, klarede det på få minutter for mig... Hvis du altså ikke finder ud af noget :)

Det var vist chatten til US support, der er så vidt jeg kan se ingen chat til den danske support, så der må ringes :)


Ringede til den danske support, men den var optaget så fik fat i en sød engelsk talende tøs :)
Hold kæft, hvor det besværligt når man skal give hende sit brugernavn og mailadresse, når man ikke kan huske hvad bindestreg og @ hedder på engelsk :D
"Yea, my username is SST, and then the line in the middle, and then 1992"
SimonThorsager
Niveau 3
 
Indlæg: 258
By: Viborg


Re: Kan ikke aktivere som primære PS4

Indlægaf Krede1972 » man 23 mar 2015 18:12

Hedder det ikke snabel-ai på engelsk? ;-)

LOL

På svensk hedder det kanelbolle :lol: da de åbenbart synes det ligner det vi i Danmark kalder en snegl eller kanelsnegl.
Billede
Krede1972
Niveau 7
 
Indlæg: 3125
By: Ørestad


Re: Kan ikke aktivere som primære PS4

Indlægaf Hasani94 » man 23 mar 2015 19:03

Krede1972 skrev:Hedder det ikke snabel-ai på engelsk? ;-)

LOL

På svensk hedder det kanelbolle :lol: da de åbenbart synes det ligner det vi i Danmark kalder en snegl eller kanelsnegl.

Well, det passer da meget godt! :P
Final Fantasy XIV Online: A Realm Reborn - Server: ODIN (EU) - Behemoth (US)
Billede
Hasani94
Niveau 4
 
Indlæg: 752


Re: Kan ikke aktivere som primære PS4

Indlægaf Erroneus » man 23 mar 2015 19:05

Hehe super :)

fyi.:
@ hedder "at" på engelsk
bindestreg er dash
PS5 - PS4 Pro - PS VR v2 - Vita 3G - PS3 Slim - Switch - Wii - Ryzen PC
Billede
Erroneus
Skribent
 
Indlæg: 10985
By: Nyborg


Re: Kan ikke aktivere som primære PS4

Indlægaf SimonThorsager » ons 25 mar 2015 15:57

Erroneus skrev:Hehe super :)

fyi.:
@ hedder "at" på engelsk
bindestreg er dash


Haha, ja det fortalte den flinke unge dame.
Det lød til at more hende :D
SimonThorsager
Niveau 3
 
Indlæg: 258
By: Viborg



Tilbage til Hjælp

Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen og 12 gæster