Har du købt Special Edition af Heavy Rain, så råder Sony dig til at vente med at indløse den kode der fulgte med i æsken.
Der er kommet lyd fra Sony, angående problemet med manglende soundtrack, ved indløsning af koden fra Special Edition af Heavy Rain. Det officielle soundtrack er udsat til den 4. marts, og Sony beder derfor brugere vente med at indløse deres koder indtil da.
Har du allerede indløst din kode, og vil du gerne have soundtracket, er der stadig håb forude. Sony råder dig, i denne situation, til at kontakte deres kundeservice; nummeret bør kunne findes bag på din spilmanual.