ShopTo.net HJLÆP

[NintendoB]

Jeg har lige købt et spil der igemmen ShopTo.net med mit visa kort de har sagt god for mit visa og det ser også ud til betallingen er gået igemmen men nu ser jeg lige på min account at jeg ikke har fået hele min Adresse skrivet ind det vil sig de træker mine penge men de har ikke en Adresse at send til så nu er jeg på røven !

Jeg kan heller ikke find et sted på den skide side hvor jeg kan afbestille mit spil hva gør jeg Hjælp søges !

[tigerdyret]

Du har vel fået en odrebekræftigelse pr. mail? Hvis de ikke har sendt spillet endnu (det får du også en mail om, og det har de selvfølgelig ikke hvis du har bestilt det her en søndag aften) skriver du en mail til dem med ordrenummer og hele pivtøjet, og giver dem den rigtige adresse, og håber de kan nå at fixe det inden de sender ordren..

[NintendoB]

De har sendt mig to mails en Account Charge og så en Your Order Receipt jeg skal bar ha det hele afbestilt inden de gør mere men hvor på den side afbestiller man sine ting ???

[tigerdyret]

Man kan efter min overbevisning ikke afbestille når man allerede har betalt for varen - så skulle det da være den første internetbutik hvor jeg har set det - og du kan i hvert fald ikke forvente at der lige er en knap du kan trykke på, og så er det hele ordnet

Som sagt: Skriv en mail til dem, det er umiddelbart den eneste løsning!

[Vinterbird]

Burde de ikke reagere på en forkert skrevet adresse, da man ikke kan få sendt spil til en anden adresse end den der figurer på ens dankort?

[navizzimo]

man kan hos shopto.net godt bestille til anden adresse end ens dankort

[tigerdyret]

man kan hos shopto.net godt bestille til anden adresse end ens dankort

Jeg mener først man kan få sendt til en anden adresse ved shopto efter at have gennemført 3 handler, men er ikke 100% sikker..

[navizzimo]

jeg har i hvert fald minimm 3 handler derfra. så det kan godt være. Det skal jeg ikke kunne udelukke.

[Vinterbird]

man kan hos shopto.net godt bestille til anden adresse end ens dankort

Jeg mener først man kan få sendt til en anden adresse ved shopto efter at have gennemført 3 handler, men er ikke 100% sikker..

Efter 2 handler bliver man "sluppet fri".

[NintendoB]

Man kan efter min overbevisning ikke afbestille når man allerede har betalt for varen - så skulle det da være den første internetbutik hvor jeg har set det - og du kan i hvert fald ikke forvente at der lige er en knap du kan trykke på, og så er det hele ordnet

Som sagt: Skriv en mail til dem, det er umiddelbart den eneste løsning!

De 3 gang jeg har haft bestilt spil hos game.co.uk der har jeg da alle 3 gang haft en mulighed for at kun tryk på fortrydelses knap selvfølig inden de nået at send pakken det er klart så hos dem der kan man altså godt stop en order inden de kom for godt i gang men det kun jeg ikke kom til hos shopto.

Men nok om det jeg skriv til dem her i går de har godt ikke svaret tilbage men på min order Status står der nu REFUNDED så jeg går da ud fra jeg ikke hører mere til dem.