Efter den store 2.0 firmwareopdatering har flere PlayStation 4 ejere meldt om problemer efter opdatering af deres konsol. Blandt andet melder flere brugere om, at konsollen simpelthen ikke vil starte, efter at man har benyttet sig af den nye "Rest Mode".
Repræsentanter fra Sony fortæller, at man er opmærksom på problemerne, og at man arbejder på højtryk med at finde en løsning på disse.
Flere bruger fortæller, at man kan løse Rest Mode problemet ved at trække stikket ud af sin konsol, trykke på startknappen for at tappe det sidste resterende strøm i konsollen, og genstarte konsollen herefter.