Gamestation - lorte butik!

[jakobv]

Jeg købte Bioshock Collector's edition til xbox, og de sendte deres almindelige udgave. Jeg skrev til dem, og de undlod at undskylde, men informerede mig da at jeg, for egen regning, kunne sende spillet retur. Det gjorde jeg se den 2. januar, og jeg ventede bare på at få pengene retur. Intet svar og ingen penge. Jeg har skrevet til dem to gange siden, men nu svarer de ikke på mail. Så de penge er vist tabt. Lorte service. I skal IKKE handle på gamestation.co.uk.

[Erroneus]

Kedeligt at høre, jeg har aldrig haft problemer med dem, men har så heller ikke haft brug for deres service.

[JacobDitzel]

WHAT :s
jeg har handlet hos dem for nogle dage siden, og venter stadig på min pakke.
håber ikke der kommer nogle komplikationer.

[Bab]

Jeg har også handlet med dem flere gange, så der er vist ingen grund til panik.

Bab

[Malik-xD]

Jeg købte Bioshock Collector's edition til xbox, og de sendte deres almindelige udgave. Jeg skrev til dem, og de undlod at undskylde, men informerede mig da at jeg, for egen regning, kunne sende spillet retur. Det gjorde jeg se den 2. januar, og jeg ventede bare på at få pengene retur. Intet svar og ingen penge. Jeg har skrevet til dem to gange siden, men nu svarer de ikke på mail. Så de penge er vist tabt. Lorte service. I skal IKKE handle på gamestation.co.uk.

Det sgu da ærgeligt !


bliv ved med at skrive til dem, de skylder dig jo "Bioshock Collector's edition" eller selvfølgelig pengene..

jeg køber ikke der mere ..(har heller aldrig gjort)

[Ponduus]

Har handlet der nogle gange og har kun oplevet en god og kompetent service.

[jakobv]

Jeg synes godt nok det er lousy. Men der er jo ikke så meget man kan gøre. De har mine penge for noget jeg aldrig har modtaget.

[EvilNinjaMoby]

Der er da meget du kan gøre...

Gå i din bank og forklar dem problemet med at du betalt for en vare, som du ikke har modtaget - så udfylder du en indsigelsesblanket og din bank klarer resten.

Hvis sælger ikke selv vil løse problemet, så er dette din eneste og sidste mulighed som betalingskortindehaver.

[PercyVester]

Men husk de fleste online steder kan der gå op til 30 dage før de sender penge retur

[jakobv]

Der er da meget du kan gøre...

Gå i din bank og forklar dem problemet med at du betalt for en vare, som du ikke har modtaget - så udfylder du en indsigelsesblanket og din bank klarer resten.

Hvis sælger ikke selv vil løse problemet, så er dette din eneste og sidste mulighed som betalingskortindehaver.

I det her tilfælde har jeg jo modtaget det. Det var bare den forkerte vare. Lad os antage at den er blevet væk i posten. Hvem hæfter så?

[EvilNinjaMoby]

Du har modtaget den forkerte vare og butikken NÆGTER at gøre noget ved det.
Så bliver det en sag mellem din bank/PBS og den pågældende butik.

Du har ikke modtaget din vare.
I dette tilfælde bliver det også en sag mellem din bank/PBS og den pågældende butik, hvis butikken ikke vil sende en ny vare, eller tilbagebetale købesummen.

I begge tilfælde, når du underskriver indsigelsesblanketten, skriver du under på "tro og love" - hvilket vil sige at du bekræfter, at du ikke har givet urigtige oplysninger.

[Bab]

Hvis han har modtaget en vare, så kan han ikke få penge tilbage. Og det er en sag imellem ham og butikken.

Bab

[EvilNinjaMoby]

Nej!

Og slet ikke hvis han kan dokumentere, at butikken har sendt en anden vare end den han bestilte og betalte for.

Hvis butikken ikke vil bytte, så er det butikkens problem - det bliver aldrig købers.

[Gajda]

Har handlet der nogle gange og har kun oplevet en god og kompetent service.

Samme her!

[jakobv]

Ja nu har de langt om længe svaret. De har ikke fået spillet retur, men vil gerne dække porto hvis jeg kan faxe proof of postage. Jeg brugte frimærker. Øj hvor er det langt ude. Nå, fuck it, jeg gider ikke bruge mere krudt på det. Men de mistede ihvertfald en kunde her. Det var så 200 kroner jeg brugte på deres fejl. Uden at få en undskyldning. Helt til grin.