Refundering, pga spil fejl?

[Xainz]

Jeg har idag købt Toy Soldiers war chest, og spillet fryser i main screen, har ikke kunne komme videre, og ved at google problemet, har jeg så fundet ud af, at fejlen har været der siden August 15.
Så jeg har nu betalt for et spil, som tydeligvis ikke virker. Hvordan og hvor skal jeg skrive hen, for at få en refundering ?
Jeg behøver vel næsten ikke nævne at det er ubisoft, der igen står bag en gang makværk

[Erroneus]

Hvis det er et digitalt spil, skal du tage fat i PlayStation Support

[Allanb]

Og du kan godt forvente de ikke refundere noget.. De tager ikke ansvar for producenternes makværk.. Men Prøv først via PlayStation Support, ellers må du en tur i banken og lave en indsigelse.. Det har jeg måtte en gang med PS, da jeg forsøgt at forlænge mit PS plus. Og efter flere forsøg havde købt til flere år...

[Xainz]

Ufatteligt, at Ubisoft stadig har spillet til salg, det minder jo om bundefangeri, da spillet jo ikke virker, og ikke har gjort det i et år. Det burde jo være ulovligt.

[Allanb]

Syntes det er ligesså utroligt Sony ikke tager mere ansvar. De har da helt sikkert fået klager over det før..

[Allanb]

Men held og lykke med PlayStation Support..