Krede1972 skrev:Jeg tror ikke der er noget at komme efter, da det er dig der har handlet uagtsomt eller begået "fejlen".
Det er nemlig muligt at sætte et kode på som skal indtastes hver gang man vil købe noget på PlayStation Store.
Og hvis jeg ikke tager meget fejl, så godkender man en masse betingelser og alt muligt skrevet med småt som man ikke orker at læse igennem når man opretter en konto - og der fanger bordet.
Kehaan skrev:Hej
Jeg syntes det er helt fair at konsollen bliver banned/kontoen lukket.
Køber vælger at købe en digital varer uden fortrydelsesret, som køber får besked på bortfalder. Køberen får x produkt, og vælger så uden om sælger blot at trække pengene tilbage. Køberen "beholder" den digitale varer. Sælger ser så at pengene er blevet taget igen, og ergo er det da helt fair at konsollen bliver banned, og kontoen lukket ind til det skyldende beløb bliver betalt igen?
Jeg tror der ikke er noget du kan gøre. Du kan vælge at betale det skyldende beløb som sælger ønsker hvis du ønsker konsollen/kontoen igen, eller købe en ny konsol og lave en ny konto. Jeg tror ikke du kan vinde en sag, da du ved konto oprettelsen har accepteret en handelsaftale hvor du også accepterer at der ingen fortrydelse er ved digitale produkter. Også selvom du blot trækker pengene retur tilbage selv. Så set med Sony øjne syntes jeg de handler fair.
Det er lidt det samme som at få barnet til at handle ind alene i Netto med hendes kreditkort. Så opdage et par måneder efter der blev købt meget mere ind end lovet og så trække pengene retur, det heller ikke ok
Man kan så diskuterer om denne sag burde behandles anderledes da der var EA som anbefalede dig at trække pengene retur. Der skal du være heldig at snakke med en at højere rang ved supporten. Og havde held der. Men tror ikke der er noget du kan gøre.
Ubertracker77 skrev:Hvis jeg var i moderens sko, ville jeg nok købe en ny PS4 . Den er jo heldigvis væsentlig billigere end for 4000 kr. smølfebær.
BizzyVaping skrev:Tumsemor skrev:Jeg har kontaktet dem et utal af gange... og prøvet at tale med dem...
der er ingen risiko for det ender i RKI... Da nets har været inde over og ifølge paragraf 61-62 om betaling er det ulovligt ...
Jeg kan ikke lige finde noget om de paragraffer du nævner, men jeg tvivler altså stærkt på at der er love til din fordel i en situation som denne.
I har modtaget en digitalvare (som nævnt lidt oppe er den slags uden fortrydelsesret) og i har så valgt at få trukket pengene tilbage i banken udenom sælgeren.
Du skylder altså i lovens forstand de penge og kan dermed også ende i RKI, hvis det når så langt
Vreki skrev:Ubertracker77 skrev:Hvis jeg var i moderens sko, ville jeg nok købe en ny PS4 . Den er jo heldigvis væsentlig billigere end for 4000 kr. smølfebær.
Efter sådan en oplevelse med Sony ville jeg nok nærmere købe en Xbox eller Nintendo
Men det er jo ikke sikkert man lige har penge til at anskaffe en ny konsol.
Erroneus skrev:Man vil opleve samme problemstilling og behandling med Microsoft og Nintendo, de er ikke et hak bedre Og hvis man allerede har spil osv. til PlayStation, er set skift ikke let.
Brugere der læser dette forum: Ingen og 10 gæster